מדיניות הפרטיות

עודכנה בתאריך: 23.09.2025
בעלת המאגר/מפעילת האתר: גב’ רוני שטיגליץ, עוסק מורשה 318365137 (להלן: “המפעילה”).
אימייל קשר: ronistiglitz@gmail.com
כתובת: זרחין 1, רעננה

הקדמה

ברוכה הבאה לאתר של רוני שטיגליץ.
מדיניות זו מסבירה בשפה פשוטה אילו נתונים נאספים, למה וכיצד משתמשים בהם, עם מי הם עשויים להיות משותפים, ומה הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 (כולל תיקון 13). השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות.

סוגי המידע הנאסף

מידע שנמסר – שם, טלפון, אימייל, ולעיתים מידע עסקי קצר (“תחום העסק”) שנמסר בטפסי יצירת קשר.
מידע על שימוש ונתונים טכניים – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, דפים שנצפו, אינטראקציות באתר (כולל סל שלא הושלם).
עוגיות (Cookies) ופיקסלים – לצורכי תפעול, מדידה, שיפור חוויה, שיווק ורימרקטינג.
הקלטות שימוש אנליטיות – Microsoft Clarity עשוי להקליט תנועות עכבר/גלילה ודפים שנצפו לצורכי ניתוח חוויית משתמש.
אין איסוף מידע רגיש – לא נאספים נתוני בריאות/רווחה, או פרטי אשראי מלאים (פרטי כרטיס נשמרים אצל ספק הסליקה בלבד).
אין חשבונות משתמש באתר – אין הרשמה/התחברות. השימוש הוא בגלישה חופשית + טפסי יצירת קשר.

למה משמש המידע

מענה לפניות ומתן שירות.
תפעול האתר, שיפור חוויית הגלישה ותמיכה טכנית.
ניתוח שימוש (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity).
פרסום, שיווק, רימרקטינג/ריטרגטינג (Meta Pixel, Google Ads וכד׳).
דיוור ישיר: אימייל, ובמידת הצורך בעתיד גם SMS/וואטסאפ — תמיד עם אפשרות להסרה.
אבטחה, מניעת הונאות ועמידה בדרישות דין.
סטטיסטיקה ודוחות אנונימיים.

עוגיות (Cookies) ובאנר הסכמה

בעת כניסה לאתר יוצג באנר הסכמה לעוגיות המאפשר:

לאשר את כולן,
לדחות עוגיות לא חיוניות,
או לבחור העדפות (למשל “חיוניות בלבד”).

כלים של צד שלישי (למשל Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity) עשויים לבצע התאמת פרסום (“פרופיילינג” קל) לפי דפוסי גלישה.
ניתן לשנות העדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן ובאמצעות הבאנר/קישור “ניהול עוגיות” באתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר ל:

מערכות שיווק ו-CRM (למשל רב-מסר), Google Sheets (ניהול לידים), וספקי שירות טכנולוגיים.
פלטפורמות פרסום (Meta/Google) לצורכי קמפיינים ורימרקטינג.
ספק סליקה בתקן PCI DSS (פרטי כרטיס אינם נשמרים אצל המפעילה).
ספקים/נותני שירות חיצוניים (משווקים, אנשי מכירות, עובדי החברה לפי הצורך).
רשויות מוסמכות אם יידרש על פי דין.
בעת שינויי בעלות/מיזוג – בכפוף להתחייבות להמשיך להגן על המידע לפי מדיניות זו.

לא יימסר מידע המוגדר “רגיש” לפי החוק ללא הסכמה מפורשת.

העברות מידע מחוץ לישראל

שירותים של Google, Meta, Microsoft ואחרים עשויים לאחסן/לעבד מידע מחוץ לישראל.
אנו פועלים מול ספקים מקובלים ומיישמים אמצעי הגנה סבירים כדי לשמור על פרטיותך.

משך שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש להשגת המטרות שפורטו לעיל (שירות, תיעוד עסקי, שיווק ודיוור בהסכמה, עמידה בחובות דין), ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה — אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר (למשל: מסמכי מס/חשבוניות).

דיוור ישיר והסרה

אנו שולחים תוכן שיווקי רק בהסכמה ותמיד מצרפים אפשרות הסרה ברורה (“הסר/י”), או באמצעות פנייה אלינו באימייל.
ניתן לבקש ביטול הסכמה לדיוור בכל עת.

זכויותייך לפי החוק

באפשרותך לפנות אלינו כדי:

לעיין במידע שנשמר עלייך.
לתקן/לעדכן מידע שגוי או חסר.
לבקש מחיקה (בכפוף לחובות שמירה לפי דין).
להגביל שימוש במידע למטרות מסוימות.
לבטל הסכמה לשיווק/פרסום ישיר.

נטפל בבקשות במהירות סבירה ובהתאם לדין.
אם ברצונך, ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות (משרד המשפטים) להגשת תלונה.

אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים (לרבות הצפנה, בקרות גישה, ותהליכים מקובלים בעולם האיקומרס).
עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

יצירת קשר למימוש זכויות

אימייל: ronistiglitz@gmail.com
כתובת: זרחין 1, רעננה

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

דיסקליימר

מדיניות זו מהווה טיוטה ידידותית ונועדה לשקיפות בלבד.
היא אינה מהווה ייעוץ משפטי, ובכל מקרה של סתירה – הוראות החוק הן הקובעות.
מומלץ להיוועץ בעו״ד המתמחה בדיני פרטיות לצורך התאמה מלאה לפעילות העסקית.